在日常使用QQ的过程中，有时会遇到一些问题，比如忘记了密码、绑定的手机号已经更换，甚至尝试通过人脸识别验证时也遇到了困难。这种情况确实让人感到困扰，但其实还是有解决办法的。以下是一些实用的操作步骤，希望能帮助到你。

1. 尝试找回密码

首先，可以尝试通过QQ的官方找回密码功能来找回你的账号密码。

- 打开QQ登录页面，点击“忘记密码”选项。

- 按照提示输入与QQ绑定的相关信息，例如注册时使用的邮箱地址或原手机号码（即使号码已更换，也可以试试）。

- 如果系统能够匹配到相关信息，可能会发送验证码到之前绑定的邮箱或手机号上，按照指示完成密码重置即可。

2. 联系客服寻求帮助

如果上述方法无效，可以通过QQ的官方客服寻求帮助：

- 进入QQ官网，找到客服中心入口。

- 提供尽可能多的信息给客服人员，例如你的QQ号、注册时间、最近一次登录时间等。

- 客服人员会根据你的描述核实身份，并协助你解决问题。可能需要提供身份证或其他证明文件来确认你是该账户的合法拥有者。

3. 申请修改绑定手机号

如果你的手机号已经更换，可以尝试申请修改绑定的手机号码：

- 登录QQ安全中心。

- 找到“修改绑定手机号”选项。

- 根据提示输入新的手机号，并完成相应的验证流程。

- 注意：这个过程可能也需要进行人脸识别或短信验证，请确保你能顺利通过这些步骤。

4. 尝试其他验证方式

如果你的人脸识别无法通过，可以尝试其他验证方式：

- 使用QQ提供的密保工具（如手机令牌、动态密码等）。

- 如果有绑定的邮箱，可以尝试通过邮箱找回密码。

- 联系朋友，看看他们是否能帮忙提供一些额外的信息来辅助验证。

5. 耐心等待并保持沟通

无论是联系客服还是申请修改绑定信息，都需要一定的时间来处理。在此期间，请保持耐心，并随时关注QQ官方给出的最新通知。

总之，在面对这些问题时，最重要的是保持冷静，不要轻易放弃。通过官方渠道一步步解决问题是最稳妥的方式。希望以上建议对你有所帮助！如果还有其他疑问，欢迎继续咨询。