首先，我们需要了解这种错误可能的原因。最常见的原因是软件冲突或系统文件损坏。当Word尝试与其他应用程序进行交互时，如果这些应用程序之间的兼容性出现问题，就可能导致这样的错误发生。此外，如果你的计算机上安装了多个版本的Office，也可能引发类似的故障。

接下来是具体的解决步骤：

1. 检查更新：确保你的Windows操作系统以及Microsoft Office都处于最新状态。微软经常发布补丁来修复已知的问题，因此保持软件更新是非常重要的一步。

2. 关闭不必要的后台程序：有时候，运行过多的应用程序会导致资源耗尽，从而影响到Word的功能。尝试关闭一些不常用的后台程序，看看是否能解决问题。

3. 重新注册相关DLL文件：某些情况下，特定的动态链接库（DLL）文件可能丢失或者损坏。你可以通过命令提示符窗口输入特定指令来重新注册这些文件。虽然这个方法稍微复杂一点，但对于熟悉电脑操作的人来说还是可行的。

4. 创建一个新的用户账户：如果上述方法都没有效果，可以考虑创建一个新的Windows用户账户，并在新账户下测试Word的行为。这样做可以帮助判断问题是否与当前用户配置有关。

5. 完全卸载并重装Office套件：作为最后的选择，你可以选择彻底删除现有的Office安装包，然后从官方网站下载最新版本重新安装。请记得在执行此操作前备份重要数据。

6. 联系技术支持：如果经过以上所有尝试后问题依旧存在，那么建议直接联系微软的技术支持团队寻求专业帮助。他们拥有丰富的经验和技术手段，能够更准确地定位问题所在。

总之，“Word向程序发送命令时出现错误”虽然看起来很麻烦，但只要按照上述步骤一步步排查下去，大部分情况下都能够找到解决方案。希望本文对你有所帮助！