问天安车险打95511还是95512

【天安车险打95511还是95512】在遇到车辆保险相关问题时，很多人会疑惑应该拨打哪个电话号码。对于“天安车险”，不少人会问：“天安车险打95511还是95512？”这个问题其实涉及到保险公司客服热线的正确使用方式。

为了帮助大家更清晰地了解这两个号码的区别和适用场景，以下将从几个方面进行总结，并通过表格形式直观展示。

一、号码来源与归属

- 95511：这是中国平安保险（集团）股份有限公司的全国统一客户服务热线，主要服务于平安旗下的各类保险产品，包括车险、寿险、健康险等。

- 95512：这是中国太平洋保险（集团）股份有限公司的客服热线，用于太平洋保险旗下所有保险业务的咨询与服务。

因此，天安车险并不属于这两个公司，它们的客服热线并不是天安车险的官方电话。

二、天安车险的正确联系方式

天安车险是中国平安保险旗下的一个品牌，其客服热线为：

- 95511：这是天安车险的官方客服电话，可用于咨询、报案、理赔、保单查询等服务。

需要注意的是，虽然天安车险隶属于平安集团，但它的客服号码仍然是95511，而不是95512。

三、常见误区

四、建议

如果用户不确定应该拨打哪个号码，可以采取以下方法确认：

1. 查看保单上的客服电话；

2. 登录天安车险官网或APP，查看客服信息；

3. 拨打95511后，向客服人员说明情况，由其转接至对应部门。

总结

“天安车险打95511还是95512”这一问题的答案非常明确：应拨打95511。95512是太平洋保险的客服热线，与天安车险无关。在选择客服电话时，务必以保单或官方网站提供的信息为准，避免因误拨而影响服务效率。