问tcl 电视语音功能怎么开启 设置操作详解

tcl 电视语音功能开启，需要先确认机型是否自带远场语音或者遥控器语音，新款智能 tcl 电视一般支持两种语音方式，一种是遥控器麦克风按键语音，另一种是免遥控远场语音，也就是直接喊唤醒词控制电视，老款部分 tcl 电视没有内置语音模块，无法开启原生语音功能，只能外接智能机顶盒实现语音控制，很多用户开启失败，是因为没有联网，语音开关没有在设置里面打开，遥控器麦克风没电，或者系统固件版本过低，tcl 电视语音功能必须保持网络连通，语音识别是依靠云端识别，断网之后语音指令不能正常响应，开启之后可以语音换台搜索影片调节音量，使用之前需要完成授权，同意语音相关隐私协议。

两种语音模式对照表

遥控器语音开启操作步骤

第一步 打开 tcl 电视，进入主界面，找到设置齿轮图标

第二步 在设置菜单里面找到通用设置或者语音设置选项，不同系统版本菜单名称会有差异

第三步 找到遥控器语音开关，把开关切换为开启状态，阅读并同意语音服务协议

第四步 测试遥控器，找到遥控器上带麦克风图标的按键，长按这个按键，听到提示音之后说出指令，比如打开爱奇艺 调大音量

第五步 如果按键没有反应，检查遥控器电池，清洁遥控器顶部麦克风小孔，排除堵塞

远场语音开启操作步骤

第一步 电视保持 wifi 或者有线网络正常连接

第二步 进入设置，找到远场语音选项，打开远场语音总开关

第三步 按照界面提示，完成唤醒词设置，tcl 常见唤醒词是小 T 小 T

第四步 完成语音校准，测试喊唤醒词，电视应答之后就可以免遥控语音控制

第五步 如果识别准确率低，可以在设置里面重新进行语音训练，降低环境噪音干扰

语音功能失效深度排查要点

1 没有联网，语音识别依赖网络，网络断开之后语音功能无法使用，优先检查电视网络

2 系统版本老旧，旧固件存在语音模块 bug，进入系统升级，更新官方固件之后再尝试开启

3 遥控器麦克风损坏，更换电池依旧没有反应，可能是遥控器麦克风故障，需要更换原装遥控器

4 远场识别差，电视周边有空调风扇噪音，或者麦克风孔被灰尘遮挡，清理麦克风，减少环境杂音

5 机型本身不支持远场语音，设置里面找不到远场语音选项，说明硬件没有内置麦克风，只能使用遥控器语音，或者外接机顶盒

补充使用说明

开启 tcl 电视语音功能之后，支持基础指令，搜索影视，切换信号源，调节音量亮度，打开应用，部分机型还支持查询天气，系统设置操作，语音服务属于可选功能，如果不想使用，可以随时回到设置里面关闭，关闭之后唤醒词和遥控器语音都会失效。

分清遥控器语音和远场语音，保持电视联网，在设置菜单打开对应开关，遇到识别异常按照排查项逐项测试，就可以顺利启用 tcl 电视语音功能。

【常见问题】

问题 1 tcl 电视语音功能怎么开启 设置里面找不到远场语音选项怎么办

回答 1 tcl 电视语音功能怎么开启，设置里面没有远场语音选项，说明这款 tcl 电视硬件没有内置远场麦克风，不支持免遥控语音，可以使用遥控器麦克风语音功能。

问题 2 tcl 电视语音功能怎么开启 开启之后喊唤醒词没有反应是什么原因

回答 1 tcl 电视语音功能怎么开启，开启之后唤醒词无响应，优先检查电视是否联网，清理麦克风孔灰尘，确认远场语音总开关保持打开状态。

问题 3 tcl 电视语音功能怎么开启 遥控器语音按键失灵怎么办

回答 1 tcl 电视语音功能怎么开启，遥控器语音按键失灵，先更换遥控器电池，检查麦克风孔是否堵塞，依旧无效就是遥控器麦克风硬件损坏，需要更换原装遥控器。

【免责申明】 本文为 tcl 电视语音功能开启操作参考，不同型号系统菜单名称和唤醒词存在差异，部分老机型硬件不支持语音功能，操作以本机实际界面为准，内容仅供参考。